За 3 квартал 2011 года в Обнинское городское Собрание поступило 120 писем, это на 3,4 % больше чем за 2 квартал 2011 года, и на 32,3% меньше по сравнению с 1 кварталом. Более половины – обращения от жителей города.

Почти треть обращений - вопросы содержания и оказания жилищно-коммунальных услуг, в том числе  коллективные жалобы на работу управляющих компаний.

Традиционно наибольшее количество обращений  содержат вопросы социального характера:  вопросы здравоохранения и образования, остается острой проблема устройства детей в детские дошкольные учреждения;  предоставление гражданам ряда социальных льгот и гарантий; вопросы  оказания материальной помощи малоимущим гражданам.

Также важными для жителей города являются вопросы благоустройства  придомовых территорий, их санитарного состояния и уборки, вопросы обеспечения  свободного проезда для специального автотранспорта во дворах, стесненные условия по причине большого количества припаркованных автомашин, их парковка на газонах.

Вызывает беспокойство жителей строительство стеклотарного завода в районе промзоны Мишково. В связи с этим были получены коллективные обращения от инициативных групп граждан о проведении местного референдума по данной проблеме. Вопрос был рассмотрен на заседании городского Собрания. Приняты решения о том, что выносимые на референдум вопросы не соответствуют  требованиям статьи 12 ФЗ «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан РФ» от 12.06.2002 года №67-ФЗ.

Поскольку подавляющее большинство обращений, поступающих в городское Собрание, не относится к его компетенции, поэтому они направлялись в Администрацию города, в управляющие организации, для чего требовалось  дополнительное время, поэтому сроки исполнения были перенесены, при этом заявителям были даны промежуточные ответы.