Работа с письмами
Во 2-ом квартале 2012 года
За 2 квартал 2012 года в Обнинское городское Собрание поступило 111 писем, из них:
ОБРАЩЕНИЯ |
ДРУГИЕ ПИСЬМА |
||
АПРЕЛЬ |
|||
Граждане |
8 |
Администрация города |
13 |
Организации, предприятия, учреждения |
6 |
Прокуратура |
0 |
|
|
Официальные структуры Калужской области |
2 |
ИТОГО |
14 |
|
15 |
МАЙ |
|||
Граждане |
16 |
Администрация города |
9 |
Организации, предприятия, учреждения |
8 |
Прокуратура |
0 |
|
|
Официальные структуры Калужской области |
1 |
ИТОГО |
24 |
|
10 |
ИЮНЬ |
|||
Граждане |
26 |
Администрация города |
11 |
Организации, предприятия, учреждения |
6 |
Прокуратура |
1 |
|
|
Официальные структуры Калужской области |
4 |
ИТОГО |
32 |
|
16 |
ВСЕГО 111 |
Сравнительная диаграмма писем за 2-ой квартал 2012 года
Общие данные о количестве писем и их тематике за 2-ой квартал 2012 года, приведены в таблице №1:
Таблица №1
Письма в Обнинское городское Собрание за 2-ой квартал 2012 года
№, п/п
|
Заявитель
|
Количество писем |
|||
апрель |
май |
июнь |
итого |
||
1. |
Граждане, жители города (обращения) |
|
|
|
|
|
Жалобы |
1 |
4 |
3 |
8 |
Заявления, предложения |
7 |
12 |
23 |
42 |
|
|
Итого |
8 |
16 |
26 |
50 |
|
из них - коллективные обращения |
2 |
3 |
4 |
9 |
2. |
Предприятия, учреждения, организации (обращения) |
|
|
|
|
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления |
5 |
5 |
6 |
16 |
Информационные
|
1 |
3 |
0 |
4 |
|
|
Итого |
6 |
8 |
6 |
20 |
3.
|
Прокуратура города |
|
|
|
|
Протесты |
- |
- |
- |
- |
|
Представления |
- |
- |
- |
- |
|
Запросы |
- |
- |
1 |
1 |
|
Требование |
- |
- |
- |
- |
|
Информационные
|
- |
- |
- |
- |
|
Итого |
- |
- |
1 |
1 |
|
4. |
Администрация города |
|
|
|
|
|
Проекты нормативных правовых актов |
8 |
6 |
8 |
22 |
Публичные слушания |
- |
1 |
- |
1 |
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления |
3 |
- |
2 |
5 |
|
|
Информационные
|
2 |
2 |
1 |
5 |
|
Итого |
13 |
9 |
11 |
33 |
5. |
Официальные структуры Калужской области (Администрация Губернатора Калужской области, Законодательное Собрание Калужской области, Ассоциация контрольно- счетных органов Калужской области, НО «Совет (Ассоциация) муниципальных образований Калужской области» |
|
|
|
|
|
Запросы, заявления, предложения |
1 |
1 |
4 |
6 |
Информационные
|
1 |
- |
- |
1 |
|
|
Итого |
2 |
1 |
4 |
7 |
Общие данные о тематике обращений граждан за 2-ой квартал 2012 года, приведены в таблице №2:
Таблица №2
Тематика обращений граждан в Обнинское городское Собрание
№, п/п |
Тематика |
Жалоба
|
Заявление |
всего |
||||
апрель |
май |
июнь |
апрель |
май |
июнь |
|
||
1. |
ЖКХ, в том числе: капитальный ремонт дома; коммунальные платежи
|
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
- |
7
|
2. |
Благоустройство
|
- |
1 |
1 |
2 |
2 |
- |
6 |
3. |
Улучшение жилищных условий |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
4. |
Землевладение и землепользование /аренда, платежи/
|
- |
- |
- |
1 |
2 |
1 |
4 |
5. |
Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
6. |
Вопросы социального обеспечения |
|
||||||
6.1. |
Образование (об устройстве детей в ДДУ, СШО)
|
- |
- |
1 |
1 |
4 |
18 |
24 |
6.2. |
Здравоохранение
|
- |
1 |
- |
- |
1 |
- |
2 |
7. |
Другие |
- |
|
1 |
- |
- |
4 |
5 |
7.1. |
Обращения жителей о работе ТОС «поселок Обнинское» |
- |
- |
- |
1 |
1 |
- |
2 |
8. |
ИТОГО
|
50 |
Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работе с обращениями граждан в Обнинском городском Собрании уделяется особое внимание, так как они являются существенным источником информации о наиболее острых проблемах, волнующих население. Главной задачей для депутатов и работников Аппарата городского Собрания остается внимательное и качественное рассмотрение поступивших обращений, принятие необходимых мер для решения поставленных в них вопросов, оказание заявителям максимально возможной помощи.
За 2 квартал 2012 года поступило 50 обращений граждан, это на 12% больше чем за 1 квартал текущего года. Рост связан с жалобами на работу управляющих компаний и коллективными письмами родителей, чьи дети не были включены в списки зачисления в детские дошкольные учреждения. Депутатами было инициировано на официальном заседании городского Собрания в разделе - контрольный час, заслушать начальника Управления общего образования Администрации города о ситуации, возникшей при распределении детей в муниципальные дошкольные учреждения в 2012 году, и пути решения возникшей проблемы.
Вопросы социального значения, жители затрагивают, как касающиеся здравоохранения, так и оказания социальной помощи.
Очень актуальной и наболевшей является тема жилищно – коммунального хозяйства. Это недобросовестное отношение управляющих компаний к выполнению своих прямых обязательств, в частности, проведение капитального ремонта в многоквартирных домах, ремонт кровли и тд. Благоустройство придомовых территорий, также является основной проблемой в данной сфере. Парковка на газонах, бич сегодняшнего времени, большое количество припаркованных автомашин во дворах, не дающих свободного проезда для специального автотранспорта, скорой помощи, пожарных расчетов. Депутатами городского Собрания сделаны запросы и инициированы рейды по выявлению и пресечению данных нарушений.
Тематика обращений граждан различна, поступило несколько коллективных обращений – протестов об открытии летних кафе вблизи жилых домов по проспекту Маркса, они жалуются, что в случае открытия данных заведений, жители лишатся сна и тишины, от громкой музыки, и разговоров, криков доносящихся из кафе. Дворы также превратятся в «пивнушку» и общественный туалет под кустами, так как после закрытия заведения, все посетители будут продолжать свой, так называемый отдых, в ближайшем дворе. Городское Собрание не осталось в стороне данной проблемы, были направлены письма в Администрацию города с предложением, более внимательно отнестись к просьбам жителей, не предоставлять разрешение на открытие летних кафе. В результате проверки выяснилось, что земельный участок, на котором предполагается открытие летнего кафе, относится к землям общегородского пользования и по информации, поступившей из Управления архитектуры и градостроительства Администрации города, работы на этом объекте производятся без соответствующих разрешительных документов, то есть незаконно. Руководителям организаций, осуществляющих такую деятельность направленны уведомления о прекращении незаконных действий по обустройству и открытию кафе.
Все обращения граждан, поступившие в Обнинское городское Собрание, регистрируются, обрабатываются, исполняются и контролируются. Ни одно обращение не остается без внимания. В некоторых случаях для разрешения обращений, делались запросы для получения дополнительной информации, в соответствии с компетенцией в органы государственной власти, организации и учреждения. По всем обращениям граждан своевременно направлялись промежуточные ответы, давались разъяснения на поставленные в письмах вопросы.