Обнинское городское собрание

Обзор обращений за 2-й квартал 2012 года

 Работа с письмами  

Во 2-ом квартале 2012 года

За 2 квартал 2012 года  в Обнинское городское Собрание поступило 111 писем, из них:

ОБРАЩЕНИЯ

ДРУГИЕ ПИСЬМА

АПРЕЛЬ

Граждане

8

Администрация города

13

Организации, предприятия, учреждения

6

Прокуратура

0

 

 

Официальные структуры Калужской области

2

ИТОГО

14

 

15

МАЙ

Граждане

16

Администрация города

9

Организации, предприятия, учреждения

8

Прокуратура

0

 

 

Официальные структуры Калужской области

1

ИТОГО

24

 

10

ИЮНЬ

Граждане

26

Администрация города

11

Организации, предприятия, учреждения

6

Прокуратура

1

 

 

Официальные структуры Калужской области

4

ИТОГО

32

 

16

ВСЕГО                                                                                                                     111

 

Сравнительная диаграмма писем за 2-ой квартал 2012 года

 Общие данные о количестве писем и их тематике за  2-ой квартал 2012 года, приведены в таблице №1:

Таблица №1 

Письма в Обнинское городское Собрание за 2-ой квартал 2012 года

 

№,

п/п

 

 

Заявитель

 

 

Количество писем

апрель

май

июнь

итого

 

1.

 

Граждане, жители города (обращения)

 

 

 

 

 

 

Жалобы

1

4

3

8

Заявления, предложения

7

12

23

42

 

Итого

8

16

26

50

 

из них - коллективные обращения

2

3

4

9

 

2.

 

Предприятия, учреждения, организации (обращения)

 

 

 

 

 

Предложения, ходатайства, запросы, заявления

5

5

6

16

Информационные

 

1

3

0

4

 

Итого

6

8

6

20

 

3.

 

 

Прокуратура города

 

 

 

 

Протесты

-

-

-

-

Представления

-

-

-

-

Запросы

-

-

1

1

Требование

-

-

-

-

Информационные

 

-

-

-

-

Итого

-

-

1

1

 

4.

 

Администрация города

 

 

 

 

 

Проекты нормативных правовых актов

8

6

8

22

Публичные слушания

-

1

-

1

Предложения, ходатайства, запросы, заявления

3

-

2

5

 

Информационные

 

2

2

1

5

 

Итого

13

9

11

33

 

5.

 

Официальные структуры Калужской области (Администрация Губернатора Калужской области, Законодательное Собрание Калужской области, Ассоциация контрольно- счетных органов Калужской области, НО «Совет (Ассоциация) муниципальных образований Калужской области»

 

 

 

 

 

Запросы, заявления, предложения

1

1

4

6

Информационные

 

1

-

-

1

 

Итого

2

1

4

7

 

 

Общие данные о  тематике обращений граждан за  2-ой квартал 2012 года, приведены в таблице №2:

Таблица №2

Тематика обращений граждан в Обнинское городское Собрание

 

№,

п/п

Тематика

Жалоба

 

Заявление

 

всего

апрель

май

июнь

апрель

май

июнь

 

1.

ЖКХ, в том числе:

капитальный ремонт дома;

коммунальные платежи

 

1

2

1

1

2

-

7

 

 

2.

Благоустройство

 

 

-

1

1

2

2

-

6

3.

Улучшение жилищных условий

-

-

-

-

-

-

-

4.

Землевладение и землепользование

/аренда, платежи/

 

-

-

-

1

2

1

4

5.

Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления

 

-

-

-

-

-

-

-

6.

Вопросы социального обеспечения

 

6.1.

Образование

(об устройстве детей в ДДУ, СШО)

 

-

-

1

1

4

18

24

6.2.

Здравоохранение

 

-

1

-

-

1

-

2

7.

Другие   

-

 

1

-

-

4

5

7.1.

Обращения жителей о работе ТОС «поселок Обнинское»

-

-

-

1

1

-

2

 

8.

 

ИТОГО

 

50

 

         Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан  Российской Федерации».  Работе с обращениями граждан в Обнинском  городском Собрании уделяется особое внимание, так как они являются существенным источником информации о наиболее острых проблемах, волнующих население. Главной задачей для депутатов и работников Аппарата городского Собрания остается внимательное и качественное рассмотрение поступивших обращений, принятие необходимых мер для решения поставленных в них вопросов, оказание  заявителям максимально возможной помощи.

За 2 квартал 2012 года поступило 50 обращений граждан, это на 12%  больше чем за 1 квартал текущего года. Рост связан с  жалобами на  работу управляющих компаний и коллективными письмами родителей, чьи дети не были включены в списки зачисления в детские дошкольные учреждения. Депутатами было инициировано на официальном заседании городского Собрания в разделе - контрольный час, заслушать начальника Управления общего образования Администрации города о ситуации, возникшей при распределении детей в муниципальные дошкольные учреждения в 2012 году, и пути решения возникшей проблемы.

Вопросы социального значения, жители затрагивают, как касающиеся здравоохранения, так и оказания социальной помощи.

 Очень актуальной и наболевшей является тема жилищно – коммунального хозяйства. Это недобросовестное отношение управляющих компаний к выполнению своих прямых обязательств, в частности, проведение капитального ремонта в многоквартирных домах, ремонт кровли и тд. Благоустройство придомовых территорий,  также является основной проблемой в данной сфере. Парковка на газонах, бич сегодняшнего времени, большое количество припаркованных автомашин во дворах, не дающих свободного проезда для специального  автотранспорта, скорой помощи, пожарных расчетов.  Депутатами городского Собрания  сделаны запросы и  инициированы рейды по выявлению и пресечению данных нарушений. 

Тематика обращений граждан различна, поступило несколько коллективных обращений – протестов об открытии летних кафе вблизи жилых домов по  проспекту Маркса, они жалуются, что в случае открытия данных заведений, жители лишатся сна и тишины, от громкой музыки, и разговоров, криков доносящихся из кафе. Дворы также превратятся в «пивнушку» и общественный туалет под кустами, так как после закрытия заведения, все  посетители будут продолжать свой, так называемый отдых, в ближайшем дворе. Городское Собрание не осталось в стороне данной проблемы, были направлены письма в Администрацию города с предложением, более внимательно отнестись к просьбам  жителей, не предоставлять разрешение на открытие летних кафе. В результате проверки выяснилось, что земельный участок, на котором предполагается открытие летнего кафе, относится к землям общегородского пользования и по информации, поступившей из Управления архитектуры и градостроительства Администрации города, работы на этом объекте производятся без соответствующих разрешительных документов, то есть незаконно. Руководителям организаций, осуществляющих такую деятельность направленны уведомления о прекращении незаконных действий по обустройству и открытию кафе.

Все обращения граждан, поступившие в Обнинское городское Собрание, регистрируются, обрабатываются, исполняются и контролируются. Ни одно обращение не остается без внимания. В некоторых случаях для разрешения обращений, делались запросы для получения дополнительной информации,  в соответствии с компетенцией в органы государственной власти, организации и учреждения. По всем обращениям граждан своевременно направлялись промежуточные ответы, давались разъяснения на поставленные в письмах вопросы.