Работа с письмами
За 4-й квартал 2016 года в Обнинское городское Собрание всего поступило 87писем, из них:
Октябрь
|
|||
ОБРАЩЕНИЯ
|
ДРУГИЕ ПИСЬМА
|
||
Граждане
|
6
|
Администрация города
|
13
|
Организации, предприятия, учреждения |
4
|
прокуратура
|
1
|
|
|
Официальные структуры Калужской области |
2
|
ИТОГО
|
10
|
|
16
|
Ноябрь
|
|||
Граждане
|
9
|
Администрация города
|
15
|
Организации, предприятия, учреждения |
5
|
прокуратура
|
2
|
|
|
Официальные структуры Калужской области |
4
|
ИТОГО
|
14
|
|
21
|
Декабрь
|
|||
Граждане
|
5
|
Администрация города
|
8
|
Организации, предприятия, учреждения |
3
|
прокуратура
|
2
|
|
|
Официальные структуры Калужской области (ОКО) |
8
|
ИТОГО
|
8
|
|
18
|
ВСЕГО
|
|
87
|
Сравнительная диаграмма писем за 4-й квартал 2016 года
Общие данные о количестве писем и их тематике за 4-й квартал 2016 года, приведены в таблице №1:
№,
п/п
|
Заявитель
|
Количество писем
|
|||
Октябрь
|
Ноябрь
|
Декабрь
|
Итого
|
||
1.
|
Граждане, жители города (обращения) |
|
|
|
|
|
Жалобы
|
-
|
2
|
1
|
3
|
Заявления
|
6
|
5
|
4
|
15
|
|
Предложения
|
-
|
2
|
-
|
-
|
|
|
Итого
|
6
|
9
|
5
|
20
|
|
из них - коллективные обращения
|
1
|
2
|
1
|
3
|
2.
|
Предприятия, учреждения, организации (обращения) |
|
|
|
|
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления
|
2
|
3
|
3
|
8
|
Информационные
|
2
|
2
|
-
|
4
|
|
|
Итого
|
4
|
5
|
3
|
12
|
3.
|
Прокуратура города
|
|
|
|
|
Протесты
|
-
|
1
|
-
|
1
|
|
Представления
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
Запросы
|
1
|
-
|
1
|
2
|
|
Проекты решений
|
-
|
1
|
-
|
1
|
|
Информационные
|
-
|
-
|
1
|
1
|
|
Итого
|
1
|
2
|
2
|
5
|
|
4.
|
Администрация города |
|
|
|
|
|
Проекты нормативных правовых актов
|
4
|
8
|
1
|
13
|
Публичные слушания
|
-
|
2
|
1
|
3
|
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления
|
5
|
2
|
5
|
12
|
|
|
Информационные
|
4
|
3
|
1
|
8
|
|
Итого
|
13
|
15
|
8
|
36
|
5.
|
Официальные структуры Калужской области (Администрация Губернатора Калужской области, Законодательное Собрание Калужской области, Ассоциация контрольно- счетных органов Калужской области, НО «Совет (Ассоциация) муниципальных образований Калужской области» |
|
|
|
|
|
Итого
|
2
|
4
|
8
|
14
|
|
ВСЕГО
|
|
|
|
87
|
Письма в Обнинское городское Собрание за 4-й квартал 2016 года в % соотношении
Общие данные о тематике обращений граждан за 4-й квартал 2016 года, приведены в таблице №2:
Тематика обращений граждан в Обнинское городское Собрание
№,
п/п
|
Тематика
|
Жалобы
|
Заявления
|
Предложения
|
Итого
|
1.
|
ЖКХ, в том числе:
капитальный ремонт дома;
коммунальные платежи
|
-
|
3
|
2
|
5
|
2.
|
Благоустройство
|
1
|
2
|
-
|
3
|
3.
|
Улучшение жилищных условий
|
-
|
2
|
-
|
2
|
4.
|
Здравоохранение
|
1
|
-
|
-
|
1
|
5.
|
Образование
|
-
|
-
|
-
|
-
|
6.
|
Землевладение и землепользование
|
-
|
-
|
-
|
-
|
7.
|
Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления |
-
|
-
|
-
|
-
|
8.
|
Социальные вопросы
|
-
|
4
|
-
|
4
|
9.
|
Другие вопросы
|
1
|
4
|
-
|
5
|
10.
|
ИТОГО
|
3
|
15
|
2
|
20
|
Результаты рассмотрения письменных обращений в % соотношении
№ п/п
|
Результаты рассмотрения
|
% обращений от числа писем,
поступивших в 3-м квартале
|
1.
|
Обращения, на которые даны положительные ответы |
5%
|
2.
|
Обращения, на которые даны разъяснения
|
80%
|
3.
|
Обращения, находящиеся на контроле, сроки рассмотрения на которые продлены (в связи запросами в другие инстанции, при этом гражданин уведомлен о продлении срока рассмотрения его обращения) |
15%
|
5.
|
Отказано в рассмотрении обращений
|
%
|