Работа с письмами
За 4-й квартал 2017 года в Обнинское городское Собрание всего поступило 120писем, из них:
Октябрь
|
|||
ОБРАЩЕНИЯ
|
ДРУГИЕ ПИСЬМА
|
||
Граждане
|
9
|
Администрация города
|
17
|
Организации, предприятия, учреждения |
10
|
прокуратура
|
2
|
|
|
Официальные структуры Калужской области |
11
|
ИТОГО
|
19
|
|
30
|
Ноябрь
|
|||
Граждане
|
2
|
Администрация города
|
15
|
Организации, предприятия, учреждения |
7
|
прокуратура
|
3
|
|
|
Официальные структуры Калужской области |
7
|
ИТОГО
|
9
|
|
25
|
Декабрь
|
|||
Граждане
|
8
|
Администрация города
|
15
|
Организации, предприятия, учреждения |
4
|
прокуратура
|
3
|
|
|
Официальные структуры Калужской области (ОКО) |
7
|
ИТОГО
|
12
|
|
25
|
ВСЕГО
|
|
120
|
Сравнительная диаграмма писем за 4-й квартал 2017 года
Общие данные о количестве писем и их тематике за 4-й квартал 2017 года, приведены в таблице №1:
№,
п/п
|
Заявитель
|
Количество писем
|
|||
Октябрь
|
Ноябрь
|
Декабрь
|
Итого
|
||
1.
|
Граждане, жители города (обращения) |
|
|
|
|
|
Жалобы
|
1
|
-
|
1
|
2
|
Заявления
|
7
|
2
|
6
|
15
|
|
Предложения
|
1
|
-
|
1
|
2
|
|
|
Итого
|
9
|
2
|
8
|
19
|
|
из них - коллективные обращения
|
1
|
-
|
-
|
|
2.
|
Предприятия, учреждения, организации (обращения) |
|
|
|
|
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления
|
4
|
4
|
2
|
10
|
Информационные
|
6
|
3
|
2
|
11
|
|
|
Итого
|
10
|
7
|
4
|
21
|
3.
|
Прокуратура города
|
|
|
|
|
Протесты
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
Представления
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
Запросы
|
2
|
1
|
-
|
3
|
|
Проекты решений
|
-
|
-
|
1
|
1
|
|
Информационные
|
-
|
2
|
2
|
4
|
|
Итого
|
2
|
3
|
3
|
8
|
|
4.
|
Администрация города |
|
|
|
|
|
Проекты нормативных правовых актов
|
8
|
9
|
5
|
22
|
Публичные слушания
|
-
|
-
|
1
|
1
|
|
Предложения, ходатайства, запросы, заявления
|
6
|
4
|
2
|
12
|
|
|
Информационные
|
3
|
2
|
7
|
12
|
|
Итого
|
|
|
|
47
|
5.
|
Официальные структуры Калужской области (Администрация Губернатора Калужской области, Законодательное Собрание Калужской области, Ассоциация контрольно- счетных органов Калужской области, НО «Совет (Ассоциация) муниципальных образований Калужской области» |
|
|
|
|
|
Итого
|
11
|
7
|
7
|
25
|
|
ВСЕГО
|
|
|
|
120
|
Письма в Обнинское городское Собрание за 4-й квартал 2017 года в % соотношении
Общие данные о тематике обращений граждан за 4-й квартал 2017 года, приведены в таблице №2:
Тематика обращений граждан в Обнинское городское Собрание
№,
п/п
|
Тематика
|
Жалобы
|
Заявления
|
Предложения
|
Итого
|
1.
|
ЖКХ, в том числе:
капитальный ремонт дома;
коммунальные платежи
|
2
|
2
|
-
|
4
|
2.
|
Благоустройство
|
-
|
10
|
1
|
11
|
3.
|
Улучшение жилищных условий
|
-
|
-
|
-
|
|
4.
|
Здравоохранение
|
|
-
|
-
|
|
5.
|
Образование
|
-
|
-
|
-
|
-
|
6.
|
Землевладение и землепользование
|
-
|
-
|
-
|
-
|
7.
|
Обращение на действие (бездействие) органов местного самоуправления |
-
|
-
|
-
|
-
|
8.
|
Социальные вопросы
|
-
|
2
|
-
|
2
|
9.
|
Другие вопросы
Инициатива о внесении изменений в закон
|
|
1
|
1
|
2
|
10.
|
ИТОГО
|
2
|
15
|
2
|
19
|
Результаты рассмотрения письменных обращений в % соотношении
№ п/п
|
Результаты рассмотрения
|
% обращений от числа писем,
поступивших в 4-ом квартале
|
1.
|
Обращения, на которые даны положительные ответы
|
15,8%
|
2.
|
Обращения, на которые даны разъяснения
|
68,4%
|
3.
|
Обращения, находящиеся на контроле, сроки рассмотрения на которые продлены (в связи запросами в другие инстанции, при этом гражданин уведомлен о продлении срока рассмотрения его обращения) |
15,8%
|
5.
|
Отказано в рассмотрении обращений
|
0 %
|