Диспетчеры заполняли специальные таблички, которые потом отдавали бригадам, когда они приезжали на станцию. Сегодня установлена система «Глонасс», и все автомобили подключены к единой системе, все бригады связаны.
Завтра приезжает специалист из Москвы, который работал со станцией скорой помощи имени Пучкова. Проведем небольшой аудит в рамках дружеской взаимопомощи. Поймем, нужна ли дополнительная бригада. А для того, чтобы это делать – нужно отслеживать статистику.
В ближайшее время поставим информационную систему, где будут данные, когда поступил звонок, во сколько приехала скорая, сколько времени заняло закрытие вызова, куда потом отправились и так далее.
Диспетчер по этой программе сможет отслеживать все данные. И уже имея информацию на руках и все данные, можно будет понять запрос и прийти к решению о необходимости дополнительной бригады, — сказал руководитель КБ №8.